Onze oplossingen
Burgerlijke aansprakelijkheid
Was je voertuig betrokken bij een ongeval? Onze wettelijk verplichte BA dekt alle schade aan derden. Bovendien kan je rekenen op onze uitgebreide bijstand met vervangwagen.
Mini Omnium Plus
Bovenop de dekkingen van de Mini Omnium geniet je van de waarborg Premium bij totaal verlies van je voertuig bij ongeval, ongeacht de aansprakelijkheid.
Mini Omnium
Brand, diefstal of poging tot diefstal, glasbreuk, natuurrampen, aanrijding met een dier? Dankzij de Mini Omnium ben je beschermd bij onverwachte gebeurtenissen.
Full Omnium
Een ongeval zonder derde? Vandalisme? Enkel materiële schade, zelfs zonder ongeval? De Full Omnium verzekert je voertuig en de inhoud ervan optimaal.
Voordelen van ACM Insurance
-
Waarborg BOB
Ben je BOB en veroorzaak je een ongeval met het voertuig van iemand anders? Dan is de veroorzaakte schade gedekt. Hetzelfde geldt als jouw voertuig, bestuurd door een BOB, schade oploopt. Ook de lichamelijke schade van de BOB (verzekerde of derde), voor zover deze aansprakelijk is voor het ongeval, is verzekerd.
-
Korting als je weinig rijdt
Rij je minder dan 10.000 km per jaar? Dan geniet je een korting van minimum 10% op je premie.
-
Mini Bijstand standaard inbegrepen
Mini Bijstand is standaard inbegrepen in de BA en omvat bijstand of takelen bij ongeval in Europa, met of zonder derde partij. Bij immobilisatie (> 4 uur) in België of tot 50 km over de grens wordt een vervangwagen ter beschikking gesteld voor max. 5 dagen. Heb je een ongeval in het buitenland? Dan zorgen we voor de repatriëring van je voertuig en/of van jou en je passagiers.
-
Volledige gemoedsrust dankzij Maxi Bijstand
De optionele waarborg Maxi Bijstand (€ 119,06 per jaar) omvat bijstand of takelen bij ongeval of pech (panne, brand, vandalisme) in Europa, met of zonder derde partij. Vervangwagen voor max. 10 dagen. Ook werelwijde bijstand aan personen is inbegrepen. Aanvullende diensten: hotelovernachting, voorschotten, verzending van onderdelen…
-
Waarborg Premium
Dankzij de formule Mini Omnium Plus vergoeden we de verzekeringswaarde van je voertuig bij totaalverlies als gevolg van een ongeval (zelfs indien jij aansprakelijk bent) of bij vandalisme.
Productkenmerken
Om de ACM Insurance Autoverzekering af te sluiten, moet je aan enkele voorwaarden voldoen:
- Type voertuig: personenwagens, lichte vrachtwagens en minibussen tot 3,5 ton Maximum Toegelaten Massa (MTM) komen in aanmerking. Aanhangwagens tot 750 kg MTM zijn automatisch mee verzekerd in de BA.
- Bestuurder: je moet wettelijk bevoegd zijn om het voertuig te besturen. Personen zonder geldig rijbewijs of met rijverbod komen niet in aanmerking.
- Technische staat van het voertuig: het voertuig moet beschikken over een geldig keuringsbewijs, behalve wanneer het zich op het normale traject bevindt richting keuring of herstelling.
- Gebruiksdoel: het voertuig mag niet worden ingezet voor verhuur, koeriersdiensten of andere beroepsmatige activiteiten tenzij dit expliciet vermeld is en aanvaard door ACM Insurance.
- Risicoprofiel: ACM Insurance evalueert het risico op basis van je rijgedrag, schadeverleden, gebruiksdoel en andere relevante factoren. Op basis daarvan kan een aanvraag geweigerd worden of kunnen specifieke voorwaarden gelden.
Op basis van het voertuigtype, de bestuurder en het risicoprofiel kan ACM Insurance bepaalde waarborgen of formules al dan niet aanvaarden.
ACM Insurance Autoverzekering biedt standaard de wettelijk verplichte burgerlijke aansprakelijkheid (BA). Deze basisdekking kun je uitbreiden met verschillende formules en aanvullende opties.
Basisverzekering – Burgerlijke Aansprakelijkheid (BA)
- Vergoedt schade aan anderen (materieel en lichamelijk) die je veroorzaakt met je voertuig.
- Inclusief zwakke weggebruikers zoals voetgangers en fietsers.
- BOB-waarborg:
- Vergoedt schade aan het voertuig van een derde wanneer jij als BOB optreedt alsook schade aan je eigen voertuig als een derde ermee rijdt. Tot € 25.000 (met € 500 vrijstelling), indien jij (de BOB) geheel of gedeeltelijk aansprakelijk bent.
- De BOB is ook verzekerd voor lichamelijke schade tot max. € 100.000.
- Voorwaarden: het moet gaan om een uitzonderlijke en kosteloze vriendendienst, de schade moet minstens € 500 bedragen en het ongeval moet vastgesteld zijn via PV of aanrijdingsformulier.
- Mini Bijstand: omvat bijstand of takelen bij ongeval in Europa, met of zonder derde partij. Bij immobilisatie (> 4 uur) in België of tot 50 km over de grens wordt een vervangvoertuig ter beschikking gesteld van categorie B voor max. 5 dagen. In het buitenland enkel repatriëring van het voertuig en/of de passagiers.
Omniumformules
De BA kan aangevuld worden met één van de volgende omniumformules:
Mini Omnium
- Brand
- Diefstal (en poging tot)
- Glasbreuk
- Natuurkrachten (storm, hagel, overstroming, enz.)
- Aanrijding met dieren
- Schade aan uitrusting buiten serie (mits vermeld in het contract).
Mini Omnium Plus
Bevat alles uit Mini Omnium, plus:
- Premium-dekking: schadevergoeding bij totaal verlies door aanrijding, omkanteling of vandalisme, ook zonder tegenpartij of aansprakelijke derde.
Full Omnium
Bevat alles uit Mini Omnium Plus, plus:
- Eigen materiële schade bij ongeval of fout van de bestuurder.
Naast de basisdekking BA en de verschillende omniumformules, kun je je autoverzekering uitbreiden met onderstaande optionele waarborgen:
Rechtsbijstand
- Juridische bijstand bij strafprocedures of geschillen na een ongeval.
- Hulp bij conflicten over aankoop, herstelling of onderhoud van je voertuig.
- Zowel minnelijke als gerechtelijke procedures worden ondersteund, alsook tussenkomst bij insolvabiliteit van de tegenpartij.
Bescherming van de bestuurder
- Vergoedt de lichamelijke schade van de bestuurder bij een ongeval, ook als je zelf in fout bent.
- Dekking van medische kosten, blijvende invaliditeit en overlijden tot de bedragen en voorwaarden in je contract.
Maxi Bijstand
- Omvat bijstand of takelen bij ongeval of pech (panne, brand, vandalisme) in Europa, met of zonder derde partij.
Vervangvoertuig van categorie B voor max. 10 dagen. - Bijstand aan personen wereldwijd (bij medische noodgevallen op reis).
- Medische kosten gedekt tot € 50.000.
- Home Assistance inbegrepen: hulp bij noodsituaties in je woning (zoals waterlekken, verloren sleutels, glasbreuk).
- Enkel voor voertuigen van 10 jaar of minder.
Deze aanvullende waarborgen bieden extra gemoedsrust en kunnen apart gekozen worden naargelang je noden.
De hoofdbestuurder (de persoon die het voertuig het vaakst bestuurt) hoeft niet noodzakelijk de verzekeringnemer te zijn. De hoofdbestuurder moet wel opgegeven worden. Naast de hoofdbestuurder kunnen ook andere regelmatige bestuurders (zoals partner, kind, collega) toegevoegd worden. Voordeel: opbouwen van schadehistoriek.
Jonge bestuurders betalen een premietoeslag van 10%. Indien een jonge bestuurder (< 26 jaar) niet werd opgegeven als regelmatige bestuurder en schade veroorzaakt, geldt automatisch een bijkomende vrijstelling van € 350.
De ACM Insurance Autoverzekering wordt afgesloten voor een periode van één jaar en wordt daarna stilzwijgend verlengd, telkens met één jaar.
Startdatum
- De dekking begint op de datum die vermeld staat in je bijzondere voorwaarden, op voorwaarde dat de eerste premie betaald is.
Opzegmogelijkheden
- Je kan je contract jaarlijks opzeggen, ten minste 2 maanden vóór de vervaldatum, via een aangetekende brief, deurwaardersexploot of afgifte tegen ontvangstbewijs.
- Na het eerste jaar mag je ook op elk moment opzeggen, zonder kosten of boete.
- Bij specifieke gebeurtenissen (zoals verkoop van het voertuig of een tariefwijziging) kan een tussentijdse opzeg mogelijk zijn volgens de wettelijke bepalingen.
Alle details over de opzegprocedures vind je in de algemene voorwaarden van je contract.
De premie van je ACM Insurance Autoverzekering wordt bepaald op basis van verschillende factoren zoals:
- Type voertuig en cataloguswaarde
- Leeftijd en rijervaring van de bestuurder(s)
- Keuze van waarborgen (BA, Omniumformule, aanvullende dekkingen)
- Schadeverleden
- Woonplaats en gebruiksdoel.
- Aantal gereden kilometers per jaar (20% korrting indien minder dan 10.000 km per jaar).
Betaling van de premie
- Jaarlijks betaalbaar vóór de vervaldag.
- Gespreide betaling is mogelijk, mits akkoord (bijvoorbeeld per kwartaal of per maand ).
- Betaling kan via domiciliëring of overschrijving.
Premiewijzigingen
De premie kan aangepast worden bij:
- Wijziging van het risico (bv. nieuwe bestuurder, verhuis, gewijzigd gebruik).
- Aanpassing van de waarborgen.
- Indexering of tariefwijziging door de verzekeraar.
Elke wijziging wordt vooraf gecommuniceerd. Ga je niet akkoord met een premiewijziging, dan heb je het recht om je contract op te zeggen.
Sommige situaties zijn standaard uitgesloten van dekking, ongeacht de gekozen formule. Deze uitsluitingen gelden voor zowel de basisdekking als de optionele waarborgen, tenzij anders vermeld in je contract.
Voor alle waarborgen
- Schade veroorzaakt tijdens illegale activiteiten of gebruik van het voertuig buiten de wettelijke bepalingen.
- Deelname aan snelheidswedstrijden, rally’s of ritten op gesloten circuit.
- Schade veroorzaakt door oorlog, oproer, stakingen of collectief geweld waaraan je actief deelneemt.
- Gebruik van het voertuig zonder geldig keuringsbewijs, behalve op weg naar de keuring.
- Rijden onder invloed van alcohol of drugs of zonder geldig rijbewijs.
- Schade door fraude, opzettelijk gedrag of grove nalatigheid.
- Schade aan of door laad- en losactiviteiten, vervoerde voorwerpen of dieren.
Voor diefstal- en brandwaarborgen
- Diefstal met medeplichtigheid van een verzekerde of verwante.
- Slordigheid, zoals sleutels achterlaten in of op het voertuig.
- Diefstal uit een voertuig dat niet correct afgesloten was of niet in een afgesloten ruimte stond wanneer dat contractueel vereist is.
- Brand ontstaan door roken in het voertuig.
- Schade tijdens of ten gevolge van poging tot diefstal.
Een volledige lijst van uitsluitingen vind je in de algemene voorwaarden van je contract.
Ook als je verzekerd bent, zijn er bepaalde beperkingen die van toepassing kunnen zijn op de dekking en de vergoeding. Deze beperkingen verschillen per waarborg en situatie.
Afschrijving bij totaal verlies
Bij Omniumformules wordt de schadevergoeding bij totaal verlies verminderd volgens een afschrijvingstabel. De afschrijving start na het eerste jaar en neemt toe met de leeftijd van het voertuig. De precieze percentages en voorwaarden staan in je bijzondere voorwaarden.
Vrijstellingen
In bepaalde gevallen geldt er een vrijstelling: een bedrag dat je zelf moet betalen bij schade.
- Standaardvrijstellingen van € 350, € 500 of € 650 kunnen van toepassing zijn.
- Extra vrijstelling van € 150 bij herstelling door een niet door ACM Insurance erkende hersteller.
- Voor de BOB-waarborg geldt een specifieke vrijstelling van € 500.
- Bij vaststelling van niet-conform gebruik of een overschrijding van de kilometergrens vrijstelling van respectievelijk € 400 en € 500.
Alle bedragen staan vermeld in je contract.
Verhaal
Bij ernstige inbreuken (zoals rijden onder invloed) kan ACM Insurance een betaalde vergoeding terugvorderen (recht van verhaal). Dit geldt ook als je contractuele verplichtingen niet nakomt, bijvoorbeeld bij laattijdige aangifte van een schadegeval.
Niet elke waarborg geldt wereldwijd. De geografische dekking verschilt per waarborg:
- Burgerlijke aansprakelijkheid (BA), formules Omnium, Rechtsbijstand (Strafrechtelijke verdediging en burgerlijk verhaal) en Bescherming van de bestuurder: dekking in de landen vermeld op het verzekeringsattest d.w.z. alle landen van de Europese Unie, Andorra, Monaco, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, Zwitserland, Servië, Marokko, Tunesië, Turkije, Verenigd koninkrijk.
- Rechtsbijstand (onvermogen van derden): in België.
- Bijstand aan het voertuig en aan de passagiers: in België, in alle landen van de Europese Unie, Andorra en Monaco, Vaticaanstad, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, San Marino, Zwitserland, Servië, Turkije (Europese deel) en in het Verenigd Koninkrijk.
- Bijstand aan personen en Home Assistance: in de hele wereld.
Naast de uitgesloten risico’s en beperkingen, zijn er ook specifieke gevallen waarin geen vergoeding wordt voorzien, zelfs als je een bepaalde waarborg hebt onderschreven.
Bij BA-verzekering
- Schade aan je eigen voertuig (tenzij je een Full Omnium hebt).
- Lichamelijke schade van de bestuurder (tenzij je de waarborg ‘Bescherming van de bestuurder’ hebt).
- Schade aan goederen die beroepsmatig vervoerd worden.
Bij Rechtsbijstand
- Boetes, minnelijke schikkingen en gerechtskosten in strafzaken.
- Geschillen die buiten het toepassingsgebied van de waarborg vallen (bv. opzettelijke daden).
Bij Bescherming van de bestuurder
- Ongevallen waarbij het voertuig niet in orde is met de technische keuring.
- Ongevallen buiten het verzekeringsgebied.
Bij Omniumwaarborgen
- Schade door gladheid, slijtage, overbelasting of slecht onderhoud.
- Diefstal zonder inbraaksporen of onvoldoende voorzorgsmaatregelen.
- Vandalisme, tenzij gedekt onder de Full Omnium.
- Schade aan losse voorwerpen of niet-vermelde uitrusting.
- Schade aan vervoerde goederen of door laad- en loshandelingen.
- Gebruik van het voertuig na ongeval terwijl het technisch onveilig is.
Raadpleeg steeds de algemene voorwaarden voor een volledig overzicht van de niet-gedekte situaties.
Deze verzekering is onderschreven bij ACM Belgium NV, verzekeringsonderneming erkend onder nummer 0964 en handelend onder de commerciële naam ACM Insurance. Maatschappelijke zetel: Koning Albert II-laan 2, 1000 Brussel - Tel. 02 673 80 30 - BTW BE 0428.438.211 - RPR Brussel - IBAN BE43 3101 9596 0601 - BIC BBRUBEBB.
- Nuttige documenten
-
Nuttige documenten
Algemene voorwaarden
Gelieve dit document te raadplegen alvorens een contract te ondertekenen.
Informatiefiche
Gelieve dit document te raadplegen alvorens een contract te ondertekenen.
Segmentatiebeleid
Hier vind je een overzicht van de segmentatiecriteria waarmee rekening wordt gehouden bij de beoordeling van een risico burgerlijke aansprakelijkheid motorrijtuigen. Deze criteria spelen een doorslaggevende rol bij onze beslissing inzake acceptatie en tarifering en bij de risicobeoordeling tijdens de looptijd van het contract.
Heb je nog vragen?
Contacteer ons op 02 673 80 30
Productinfo en voorwaarden
Deze pagina bevat algemene informatie over een niet-leven verzekeringsproduct van ACM Belgium NV waarop uitzonderingen, beperkingen, franchises en voorwaarden van toepassing zijn. In de voorwaarden van het contract vind je de volledige informatie over het product. De algemene voorwaarden en het informatiedocument (IPID) vind je door op de link te klikken. Gelieve kennis te nemen van de voorwaarden van het contract vooraleer de verzekering te onderschrijven.
ACM Belgium NV is een Belgische verzekeringsonderneming, erkend door de NBB onder nummer 0964 - RPR Brussel 0428.438.211 en handelend onder de commerciële naam ACM Insurance, met maatschappelijke zetel: Koning Albert II-laan 2, 1000 Brussel - IBAN BE43 3101 9596 0601 - BIC BBRUBEBB. ACM Belgium NV werkt samen met de bijstandsverlener AWP P&C NV, handelend onder de commerciële naam Mondial Assistance, Koning Albert II-laan 32, 1000 Brussel, RPR Brussel 0837.437.919, toegelaten onder de code 2769, om tak 18 te verstrekken. Bij een bijstandsaanvraag zullen je persoonsgegevens worden verwerkt conform de richtlijnen opgenomen in hun privacyverklaring. Het Belgische recht is van toepassing op dit verzekeringsproduct. Het contract wordt afgesloten voor 1 jaar. Op het einde van die periode wordt het automatisch verlengd voor een jaar, tenzij één van de partijen het contract opzegt volgens de voorwaarden en de modaliteiten bepaald in de algemene voorwaarden.
Elke klacht met betrekking tot deze verzekering en/of de eraan verbonden diensten kan gericht worden aan:
- in de eerste plaats, je verzekeringsadviseur, de beheerder van je schadegeval of elke andere contactpersoon in onze onderneming.
Kan je gebruikelijke contactpersoon geen bevredigende oplossing vinden binnen de normale beheersprocedure van je overeenkomst of wens je de rechtstreekse interventie van de Verantwoordelijke voor het Klachtenbeheer van de onderneming, dan kan je een klacht indienen bij:
- de verantwoordelijke van het klachtenbeheer van ACM Belgium NV via gewone post of via complaints@acm.be
- de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel op het faxnummer 02/547.59.75 of via e-mail naar info@ombudsman-insurance.be.