Nos solutions
Solo
Nous indemnisons les dommages physiques et matériels que vous, vos animaux ou les personnes dont vous êtes responsable, causez à des tiers dans le cadre de la vie privée.Famille
Nous indemnisons les dommages physiques et matériels que vous et toute personne vivant avec vous, vos animaux, vos enfants vivant en dehors du foyer pendant leurs études ou les personnes dont vous êtes responsable, causez à des tiers dans le cadre de la vie privée.Les avantages ACM Insurance
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Protection juridique incluse
Un conflit ? Notre protection juridique vous assiste dans vos démarches en cas de litige dans votre vie privée. Nous couvrons vos frais de justice et vous laissons la possibilité de choisir l’avocat de votre choix. Sous certaines conditions, nous vous indemnisons si le responsable de vos dommages est déclaré insolvable.
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Une couverture mondiale
En vacances à l’étranger ? Nous restons à vos côtés. Avec notre garantie « Responsabilité civile familiale », vous et votre famille êtes protégés dans le monde entier.
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Propriétaire d'équidés
Vous possédez un cheval ou un âne ? Complétez votre Assurance Familiale par une garantie Responsabilité civile « propriétaire d’équidés », qui couvrira les dommages causés par votre animal.
- Documents utiles
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Documents utiles
Conditions générales
Veuillez prendre connaissance de ce document avant de souscrire ce produit.
Fiche d'information
Veuillez prendre connaissance de ce document avant de souscrire ce produit.
Segmentation
Retrouvez ici un aperçu de nos critères de segmentation pris en compte dans l’appréciation d’un risque « RC Familiale », déterminants dans notre décision d’acceptation et de tarification, ainsi que dans l’évaluation du risque en cours de contrat.
D'autres questions ?
Appelez-nous au 081 70 20 20
Infos et conditions
Cette page comporte des informations générales sur un produit d’assurance d'ACM Belgium SA, auquel s’appliquent des exclusions, des limitations, des franchises et des conditions. Vous trouverez dans les conditions du contrat les informations complètes sur le produit. Les conditions générales et le document d'information (IPID) sont disponibles en cliquant sur le lien et dans votre agence. Avant de souscrire, veuillez lire attentivement les conditions du contrat. Souscription sous réserve d'acceptation de l'assureur.
ACM Belgium SA est une compagnie d’assurance belge, agréé par la BNB sous le numéro 0964 - RPM Bruxelles 0428.438.211 et opérant sous la marque commerciale ACM Insurance, ayant son siège social: Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles - IBAN BE43 3101 9596 0601 - BIC BBRUBEBB. Le droit belge est applicable à ce produit d'assurance. Le contrat est conclu pour une durée d'un an. A l'issue de cette période, le contrat est automatiquement prolongé pour un an, à moins qu'une des parties ne résilie le contrat selon les conditions et modalités fixées dans les conditions générales.
Toute plainte concernant ce produit et/ou les services qui y sont liés peut être adressée :
- au premier lieu, à votre conseiller assurance en agence, le gestionnaire de votre sinistre ou toute autre personne de contact dans la compagnie.
Si une solution satisfaisante ne peut être trouvée par votre interlocuteur habituel dans le cadre de la gestion normale du contrat, ou si vous souhaitez son intervention directement, vous pouvez introduire une plainte :
- auprès du Responsable de la Gestion des Plaintes de la compagnie par courrier postal ou via complaints@acm.be
- auprès du service de L’ombudsman des assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, soit par le site internet info@ombudsman-insurance.be.
